Ольга Егиоя. Бизнес-психолог

Ольга Юрьевна Егиоя

Организационный психолог и руководитель бизнес-направлений (EdTech / IT&T) с сильной практикой в управлении командами и изменениями.

Помогает собственникам, руководителям и HR выстраивать здоровые рабочие системы: роли, процессы, коммуникации, мотивацию и культуру, опираясь на метрики эффективности и инструменты организационной психологии.

2025 год - консультирование. 150+ часов консультаций (менторинг, личные сессии)

09.2020 — 2026 | Онлайн-школа «Управленец» (Москва)
Руководитель бизнес-направления / CMO / заместитель директора. Управление 40+ сотрудниками: маркетинг, продукт, продажи, поддержка, клиентский сервис. В фокусе — оргструктура, процессы, командная эффективность, удержание и качество клиентского опыта.

Результаты:
рост выручки в 7 раз, базы в 5 раз, ARPU в 2 раза; снижение оттока на 10%; рост завершения обучения выше рынка на 30%; 30% выпускников продолжают обучение.

03.2019 — 07.2020 | ЭР-Телеком Холдинг (20 городов)
Региональный менеджер по маркетингу / руководитель проектов развития. Управление изменениями в крупных распределённых командах (120–300 человек): внедрения, новая модель продаж/мотивации, сервис.

Результаты:
выполнение KPI, улучшение сервиса и снижение оттока, инвестпроекты +10% выручки.

03.2015 — 03.2019 | ЭР-Телеком Холдинг (Волгоград)
Руководитель отдела маркетинга (7 человек). Системные улучшения клиентского опыта и коммуникаций, работа со скриптами и сервисом.
Результаты:
рост NPS до +12% (из отрицательного), укрепление бренда и коммерческих показателей.

2011 — 2013 | НОВАТЭК-АЗК
Главный специалист по маркетингу (ребрендинг, рост продаж, исследования).

2007 — 2011 | Киномакс
Менеджер по маркетингу и рекламе (KPI, мероприятия, лояльность).

УСЛУГИ

Менторинг и консультации (упор на организационную психологию)

Консультации организационного психолога (1:1)

Подходит руководителям, HR, тимлидам, предпринимателям.

Запросы, с которыми работаю:

выгорание руководителя/ключевых сотрудников, восстановление ресурса и границ;
сложности лидерской роли: уверенность, влияние без давления, управление ожиданиями;
конфликты в команде, напряжение, пассивная агрессия, “токсичные” паттерны;
сложности делегирования, контроль, микроменеджмент;
коммуникации: договорённости, обратная связь, сложные разговоры;
адаптация к изменениям (рост, реструктуризация, новые роли, удалёнка).

Формат: 60 минут (онлайн).

6.000р (сессия)

Написать

Диагностика команды и организационной среды

Для компаний и проектов, где “что-то не работает”, но непонятно, что именно.

Результат:
карта проблем и причин (роли, процессы, коммуникации, культура), рекомендации и план изменений.

Инструменты: